Văn hóa

29 Tháng Năm 2020

Nữ du khách viết thư cảm ơn nhân viên khu cách ly ở Hội An

Thứ Hai 30/03/2020 | 10:53 GMT+7

VHO- “Tôi có thể cảm thấy nụ cười, ngay cả sau tấm khẩu trang”, nữ du khách người Rumani đã viết như thế trong email cảm ơn nhân viên khu cách ly ở Hội An khi đang trên hành trình bay về nước.

Ban chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 tỉnh Quảng Nam cho biết, Tổ công tác làm nhiệm vụ ở Khu lưu trú an toàn dành cho người nước ngoài tại Hội An Beach Resort (số 1, Cửa Đại, Hội An) khi mở email công vụ đã nhận được bức thư bằng tiếng Anh của nữ du khách người Rumani vừa rời khu lưu trú an toàn quay về nước. Chủ nhân của lá thư là bà Cristina Daus – nữ Trưởng đoàn du lịch của nhóm 15 du khách đến từ từ Rumani, gửi lời cảm ơn đến Tổ công tác đang làm nhiệm vụ ở đây. 

Bức thư cảm ơn nữ du khách Cristina Daus gửi qua email Tổ công tác 

Nội dung bức thư được dịch sang tiếng Việt  như sau:  
Xin chào ngài!
Tên tôi là Cristina Daus và tôi là Trưởng đoàn du lịch của nhóm 15 người Rumani đã được tổ chức cách ly trong 9 ngày tại Khu nghỉ dưỡng Hội An Beach để cách ly.
Khi tôi viết email này cho bạn, chúng tôi đang trên bầu trời Việt Nam để trở về nhà.
Tôi chỉ muốn gửi cho bạn một lá thư cảm kích đội ngũ nhân viên tuyệt vời của bạn, những người đã chăm sóc chúng tôi rất nhiều. Chúng tôi sẽ luôn nhớ về  “những ngày tháng cách ly tai Việt Nam” như một trải nghiệm rất đặc biệt.
Đối với đội ngũ nhân viên liên quan, chúng tôi không thể đòi hỏi sự giúp đỡ nào tốt hơn thế vì nhân viên của bạn thực sự tuyệt vời trong việc giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề của chúng tôi. Luôn luôn thường trực nụ cười trên môi (tôi có thể cảm thấy nụ cười, ngay cả đằng sau tấm khẩu trang). Nhân viên của bạn có thể là nhân viên chính quyền địa phương hoặc lực lượng cảnh sát, nhưng họ xử lý, hành xử mọi thứ với sự lich thiệp của dịch vụ 5 sao! Chúng tôi đã cảm thấy thực sự được chăm sóc, phục vụ rất tốt.
Đây là lần thứ 3 tôi đến Việt Nam nhưng lần đầu tiên tôi tiếp xúc với cùng một nhóm người như vậy trong 14 ngày cách ly và tôi có thể nói tất cả các bạn là đại diện tuyệt vời của đất nước bạn. 
Ngay cả những khách du lịch khó chịu nhất cũng phải thừa nhận điều đó và tự hỏi rằng tìm đâu được nơi nào khác chúng ta có thể có được sự đối xử tuyệt vời như vậy, trong tình huống như thế này?
Vì Hội An là địa điểm văn hóa yêu thích của tôi ở Việt Nam và vì tôi đặc biệt yêu thích thời gian diễn ra Đêm hội Trăng rằm, tôi hy vọng rằng sự lấy lan của virus này sẽ sớm dừng lại để tôi có thể quay lại với các nhóm khách du lịch khác để cho họ thấy thể vẻ đẹp của đất nước của bạn.
Một lần nữa, thay mặt cho tất cả khách du lịch của tôi, cảm ơn bạn rất nhiều vì tất cả mọi thứ...
    Trân trọng!
    Cristina Daus

Được biết, cách đây không lâu, bà Cristina Daus cùng nhóm bạn của mình đến tham quan Hội An và chuyến du lịch của họ không thành khi họ phải cách ly 14 ngày theo quy định tại Khu lưu trú an toàn ở Hội An Beach Resort (TP.Hội An).

BCĐ TP. Hội An trao giấy hoàn thành cách ly, chia tay các du khách tại Khu lưu trú an toàn Hội An Beach Resrot

Ngày 27.3, Ban chỉ đạo phòng chống dịch bệnh Covid-19 TP. Hội An đã trao giấy chứng nhận hoàn thành 14 ngày cách ly y tế theo quy định cho nhóm du khách. Tại buổi chia tay, các thành viên trong nhóm cũng đã bày tỏ lời cảm ơn trước sự chu đáo và ân cần của đội ngũ nhân viên làm nhiệm vụ tại khu cách ly trong suốt 14 ngày qua. Các du khách cho rằng, nhân viên y tế và tất cả những người phục vụ tại khu lưu trú an toàn đã giúp đỡ họ trong mọi tình huống, không phân biệt kỳ thị và luôn luôn niềm nở, thân thiện.
Khi ngồi trên máy bay trở về nước, bà Cristina Daus đã gởi email lá thư với lời cảm ơn sâu sắc này vào hộp thư của BCĐ phòng chống dịch Covid-19 tỉnh Quảng Nam. 

Ban chỉ đạo tỉnh Quảng Nam cho biết, đến thời điểm hiện tại còn 2.820 người nước ngoài đang cư trú trên địa bàn tỉnh, bao gồm các du khách đến từ các quốc gia và vùng lãnh thổ như:  Anh (247 người), Mỹ (382 người),  Pháp (197), Đức (117), Tây Ban Nha (17); Hàn Quốc (224); Trung Quốc (244), Đài Loan (58), Nhật Bản ( 14), Italia (41), Malaysia (79) và các quốc gia khác…
Ngành Y tế Quảng Nam đã triển khai thực hiện 719 mẫu xét nghiệm, trong đó: 3 mẫu dương tính; 631 mẫu âm tính (41 trường hợp tiếp xúc gần (F1) với bệnh nhân người Đan Mạch-BN167 đều có kết quả âm tính); 85 mẫu đang chờ kết quả (hầu hết các trường hợp là người nhập cảnh lấy mẫu xét nghiệm theo chỉ đạo của Bộ Y tế). 
Hiện cách ly tập trung cho 42 người tại Phân hiệu Trường cán bộ Nông dân, Trung tâm Y tế huyện Nam Giang và khách sạn Hoa Cọ ; cách ly tại các cơ sở y tế cho 20 người. Cách ly tại nhà/nơi lưu trú cho 626 người ( 98 người trường hợp F2 và 528 người là các trường hợp nhập cảnh phải cách ly theo quy định). Tất cả các trường hợp trên tình trạng sức khỏe bình thường.

KHÁNH CHI

Print

Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký đăng nhận xét.

Thời tiết

26oC

Độ ẩm: 89%

Tốc độ gió: 5 km/hkm/h

Cập nhật lúc 06:00:00
ngày 2020-05-29

Danh mục theo ngày

«Tháng Năm 2020»
T2T3T4T5T6T7CN
27
28
29
30
1
23
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
293031
1234567

© BÁO VĂN HÓA ĐIỆN TỬ
Cơ quan chủ quản: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Giấy phép Báo điện tử số: 422/GP-BTTTT cấp ngày 19.8.2016
Bản quyền thuộc về Báo Văn hóa. Mọi hành động sử dụng nội dung đăng tải trên Báo điện tử Văn hóa tại địa chỉ www.baovanhoa.vn phải có sự đồng ý bằng văn bản của Báo điện tử Văn hóa.
Liện hệ quảng cáo: 024.22415051

Tổng Biên tập: CHU THỊ THU HẰNG
Phó tổng Biên tập: PHAN THANH NAM
Tòa soạn: 124 Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: 024.38220036 - FAX: 024.38229302
Email: baovanhoa@fpt.vn

Close 2020 Bản quyền thuộc về Báo Văn Hóa
Back To Top